全国多社区开设老年人 “手机课堂” 大力满足老年群体的民生需求

智能手机作为当今社会已是不可或缺的生活用品，很多智能的老年辅助器都需要在智能手机上安装APP，进行激活监控等。如果老年人会使用智能手机的话，那么生活会方便很多，对日后的沟通交流都很方便。然而还有很多中老年人不会使用手机，特别是智能手机的使用，他们了解得更少。而且大多数老年人认为，智能手机是年轻人的标志，与老年人关系不大。虽然目前尚老年人手机知识的普及及操作使用仍处于比较空白的阶段，但目前全国内越来越多的社区开始开设老年人手机课堂，为老年人普及手机知识，教老年人如何用手机，讲解智能手机操作，等老年人们学会使用智能手机以后，对智能老年辅助器产品的使用就不在话下了。

重庆巴滨路五园湾社区，开老年人手机课堂，老人们学习氛围浓厚。志愿者教老人们玩转智能手机。

各个社区的老人“手机课堂”都格外热闹、格外忙乱。手机课堂上的学员大多都是50岁以上的，也不乏有80多岁的老人也来手机课堂上学习智能手机的使用。有个学员说“现在都是智能产品的时代，连我的老年人拐杖都是智能拐杖，不会智能手机就要被社会淘汰啦，我们人老心不老，一样要跟紧时代的潮流。”

今日，天津也有社区积极相应《关于开设社区“手机课堂”更好满足老年人智能生活需求的通知》即将开设社区 “手机课堂”。

《关于开设社区“手机课堂”更好满足老年人智能生活需求的通知》，全文如下：

一、紧贴需求教授智能应用。各区委、区政府要紧贴老年人智能生活需求，指导各街镇社区迅速开设老年人“手机课堂”，讲授培训智能手机的基本知识、基本功能，做好老年人智能应用普及工作，使老年人生活更便利、更舒心。要围绕丰富老年人生活，教授新闻浏览、阅读电子书、软件下载等基本技能，教授微信聊天、视频拍照、关注公众号、网络小游戏等基本操作，让老年人紧跟时代步伐，获得更多生活乐趣。围绕便利老年人生活，聚焦老有所需，教授智能出行、预约就医、生活缴费、网上购物等公共服务基本应用，让老年人充分享受到方便快捷的信息化服务。在教授老年人学用智能手机的基础上，社区党组织要立足自身实际，利用居民微信群、社区服务APP等，及时了解掌握老年人的所需所盼，积极推送社区工作动态、便民服务信息、特色服务项目和日常生活知识，使社区老年群体在家门口就能感受到党组织的存在，不断增强幸福感、获得感。

二、创新丰富方式方法。各街镇社区党组织要结合自身实际，迅速组织力量把“手机课堂”办起来，采取多种方式，为老年人学用手机搭建平台。

1.办班“教”学。依托社区大讲堂、老年人活动团组、离退休干部党支部活动、老年大学等，组织开展集中教学培训，既注重讲授智能手机的主要功能和基础知识，又要采取现场演示、实例教学、动画指南等直观易懂的形式进行讲解，确保老年人都能学得会、用得好。

2.上门“送”学。根据老年人群体的实际情况，组织社区工作者、小巷管家等走进网格、走门入户，为有需要的老年人送学上门，“面对面”讲、“手把手”教，把手机应用知识送到家。

3.结对“帮”学。充分发挥社区志愿者、到社区报到在职党员的作用，在集中培训学习的基础上，对“零基础”的老年人，采取“一对一”的形式开展结对帮学，帮助克服学习困难，掌握基本操作技能。

4.驻点“常”学。依托街道、社区党群服务中心，设立智能手机应用咨询服务点，帮助老年人及时解决日常手机使用中遇到的问题，为老年人提供经常性咨询服务。要用好科普活动室、社区宣传栏，张贴宣传手机操作基础知识，把“手机课堂”融入日常。

三、认真抓好组织实施。各级党组织要结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，把开设“手机课堂”、服务老年人学用智能手机纳入基层党建的具体内容，作为社区党组织联系服务群众的重要载体，加强领导，精心组织实施。各区组织、民政部门要发挥牵头作用，会同老干部、网信、科技等部门，统筹推动社区老年人“手机课堂”工作。各街镇社区党组织要严格落实直接责任，列出工作计划安排，创新方式方法，具体抓好“手机课堂”工作的组织实施，务求实效，不搞“一刀切”，坚决防止形式主义。要准确把握老年人实际需求和特点，加强分类指导，使“手机课堂”紧贴老年人生活、走进老年人心里，切实把老年人组织宣传好、凝聚服务好。