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88岁老年人报出国游被拒 被拒理由很无奈

2019-07-18      AiKlar氪蓝科技      阅读数 

88岁老年人报出国游被拒

 

进入7月后,旅游进入旺季,可不少老年人想跟团出游却被拒之门外。记者了解到,80周岁或75周岁以上老年人出游跟团报名被拒成为普遍现象。老年人跟团游为何这么难?

 

现象
88岁老人报名出国游被拒
 
88岁的汤奶奶(化名)退休后喜欢旅游,几乎游遍了大半个中国。汤奶奶日常生活中还不需要依靠任何老年辅助器,生活完全能自理,老人家感觉自己身体还是很硬朗的,所以有个心愿就是想走出国门看一看。今年暑假,老人的孙辈想帮她完成这个心愿,打算带她到泰国去玩。家人到市区一家旅行社报名,结果工作人员以汤奶奶岁数太大为由拒收,即便是有家人陪同也不接收。随后家人咨询了其他旅行社,没想到都遭遇“闭门羹”。更有旅行社以相关部门规定“80周岁以上,旅行社不允许接待”为由拒绝接收。
 
被拒理由很无奈
 
“根据《中华人民共和国旅游法》和《旅行社老年旅游服务规范》,‘老年人出行暂行规则’规定:80周岁以上,旅行社不允许接待了;75-79周岁,需要家属陪同和体检证明;70-75周岁,需要体检证明和责任书;泰国旅游很多行程都是要出海的,比如热门理由线路—普吉岛旅游线路,旅游线路行程都是出海,从安全角度来讲,确实不适合老年人,而且当地也是不让老人上快艇的。”市区一旅行社工作人员说,除了邮轮,大多数出境游都不接待老人。
 
为什么老年人国游被拒:有一些出海的旅游线路确实不适合老人
 
揭秘
安全和消费能力是被拒主因
 
“‘80周岁以上老人,旅行社不允许接待’等说法完全是谣言。”市旅游质量监督管理所工作人员说,目前相关法律法规并没有80周岁以上不允许跟团游的规定. 目前各大旅行社拒收上了年纪的老年人,主要是出于安全问题考虑,有些线路,如登山、出海等都存在不安全因素,万一旅行过程中出现异常状况,旅行社要承担相应责任。此外,部分老年人的消费能力有限,一些地接旅行社不愿意接收老年人。
 
目前对于旅行社拒绝老年人参团如何处罚,并没有相关规定,所以导致目前老年人一旦被拒,最终只能通过调解的办法来解决。在这里给大家一个建议,趁父母还年轻,多带父母出去旅游看看,别等父母到七八十岁了才想着带父母出国旅游一次。并且带父母出去旅游,如果父母年纪上了60岁,一定要注意准备好一些必要的老人助行器(如碳纤维拐杖)、老人常用药物等等,以备不时之需。
 
88岁老年人报出国游被拒 为什么老年人国游被拒 理由很无奈
 
 
 
热门标签: 老人旅游   老年安全   老龄产业
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